生命保険を申し込んだ後にキャンセルできる？
「クーリング・オフ制度」について

クーリング・オフ制度の対象外となる場合

クーリング・オフ制度の対象外となるのは、主に以下の場合です。
クーリング・オフ制度の利用を検討している方は、ご自身の契約が下記に当てはまらないかどうか、まずはご確認ください。

保険契約の成立前なら口頭で取消しも可能

生命保険の申込みをした後に「キャンセルしたい」と思ったとき、まずクーリング・オフ制度の利用を考える方も多いでしょう。申込みをしてから1日、2日しか経っていない場合も多いと思います。

そういったときは、保険契約が成立する前であれば口頭で契約を取消しできるケースがあります。

保険契約は、保険会社や契約方法によって異なりますが、契約書や告知書などにより、審査（査定）をする時間が必要になります。審査期間も保険会社や内容によって違いはありますが、数日～3週間ほどかかることもあります。
審査期間中は契約が成立していないので、その間であれば電話などの口頭で申し込みを取り消せる場合があるのです。

申し込みを取り消したいときは、なるべく早めに保険会社へ連絡し、口頭での取り消しやクーリング・オフ制度を利用できるか確認してみましょう。

クーリング・オフの手続き

保険会社宛てにクーリング・オフしたい旨が記載された書面を郵送し、申し込みの撤回を行います。
クーリング・オフの手続きは書面または電磁的記録（保険会社のホームページ、マイページ、電子メール等）で行う必要があり、口頭や電話では無効となります。

書面に記載する内容は保険会社によって異なりますが、主に以下の１～８が必要になります。

書面はハガキや手紙で作成します。

送付する内容は、念のため両面コピーを取っておきましょう。
また、保険会社へ書面を送付する際は、特定記録郵便もしくは簡易書留、または内容証明郵便で送付してください。コピーと郵便局の窓口で渡される特定記録郵便や簡易書留受領証は、クーリング・オフを行った証拠になりますので、必ず保管しておきましょう。

保険料をクレジットカードで支払っている場合は、クレジットカード会社への通知も必要です。同じ内容の書面をクレジットカード会社にも郵送してください。